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Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen

Revision 2000 der ISO 9000er Normen

Die Revision der wichtigsten Normen der ISO 9000er Familie ist im Zeitplan abgeschlossen. Die Fassungen von DIN EN ISO 9000 bis 9004 aus dem Jahre 1994 wurden unter Führung des ISO/TC 176/SC2 vollständig überarbeitet.
Diese sogenannte Revision 2000 erlangt mit dem Erscheinen der endgültigen Fassungen Gültigkeit .

Im Dezember 2000 sind die Normen als International Standard (ISO) veröffentlicht worden. Damit ist die letzte Stufe erreicht und die Revision abgeschlossen. Nachfolgen wird noch ISO 19011 als Ersatz für ISO 10011 (Audits).
Ebenfalls wurden die Normen als DIN veröffentlicht und können beim Beuth-Verlag bezogen werden. Folgende neue Normfassungen haben damit Gültigkeit:

Norm	Titel	Ausgabe
DIN EN ISO 9000	Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe	2000-12
DIN EN ISO 9001	Qualitätsmanagementsysteme - Forderungen	2000-12
DIN EN ISO 9004	Qualitätsmanagementsysteme - Leitfaden zur Leistungsverbesserung	2000-12

Ziele der Revision 2000 sind:

Eine Reduzierung der Vielzahl der Normen
Verbesserte Kompatibilität mit anderen Managementsystem (Umwelt, ISO 14000)
Konsistenz von ISO 9001 und ISO 9004 (in Aufbau und Inhalt) und damit erleichterte gemeinsame Nutzung Erleichterte Anwendung der Normen auch für kleine Organisationen
Tailoring (angemessene Anpassbarkeit der Forderungen an die betreffende Situation)
Fazit:
Es gibt nur noch die ISO 9001 als Darlegungsnorm für Qualitätsmanagement-systeme. ISO 9002 und ISO 9003 entfallen. Eine reduzierte Darlegung der Forderungen zu Qualitätsmanagementsystemen ist auch weiterhin möglich (sogenanntes Tailoring). Welche Prozesse ausgespart werden können, wird von den spezifischen Gegebenheiten der jeweiligen Organisation abhängen und ist im Detail mit der Zertifizierungsstelle abzuklären.

Was wir für Sie tun können:

Wir begleiten Sie mit unserem Know How schnell, sicher und kompetent bis zum Zertifizierungsaudit und darüber hinaus
komplettes Projektmanagement von der detaillierten Projektplanung über die intensive Betreuung bei der Umsetzung bis zur ständigen Erfolgskontrolle
Erstellen der erforderlichen Dokumentation (Managementhandbuch, Verfahrensanweisungen, Prozessbeschreibungen)
Schulung des Managements und der Mitarbeiter
Training des Qualitätsmanagements
Bereitstellen von Checklisten, Formularen, Vorlagen
Auditing Ihres Systems / Unternehmens: Gemeinsam mit Ihnen finden wir Schwachstellen und Verbesserungspotenziale.

Was Sie davon haben:

Sie sparen Zeit, Ressourcen und Nerven.
Sie profitieren von unserer Erfahrung und unserem Know How und vermeiden dadurch kostenintensive "Überregulierung" und Fehlentwicklungen.
Sie gewinnen neue Perspektiven durch die Sicht unabhängiger Experten, denn "Betriebsblindheit" und "Scheuklappen" gehören nicht zu unserem Repertoir.
Sie erfüllen die Erwartungen und Wünsche Ihrer Kunden auf der Basis international anerkannter Standards.
Sie steigern Ihre Effizienz und verbessern Ihre Leistungsstärke durch integiertes Prozessmanagement.

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.